Konsumentverket<\/a> f\u00e5tt in totalt 296 stycken, mot ett bolag som kallar sig B\u00e4ttre h\u00e4lsa. Anm\u00e4lningarna r\u00f6r vilseledande marknadsf\u00f6ring, bristande prisinformation och felaktiga fakturor.<\/p>\nFlera har polisanm\u00e4lt<\/p>\n
I en av anm\u00e4lningarna, som Expressen har tagit del av, har en person bifogat en mejlkonversation med f\u00f6retaget bakom B\u00e4ttre h\u00e4lsa. D\u00e4r st\u00e5r det:<\/p>\n
\u201dJag har inte k\u00f6pt n\u00e5got av er. Ni har aldrig svarat p\u00e5 mina mejl och hotar nu med inkasso? Jag har ocks\u00e5 polisanm\u00e4lt er f\u00f6r fakturabedr\u00e4geri.\u201d<\/p>\n
Det framg\u00e5r att personen har f\u00e5tt en ov\u00e4ntad faktura p\u00e5 999 kronor f\u00f6r \u201dpersonlig h\u00e4lsoutv\u00e4rdering och rekommendationspaket\u201d.<\/p>\n
En annan person skriver till Konsumentverket att hen \u201dsvarade p\u00e5 n\u00e5gra fr\u00e5gor om h\u00e4lsa p\u00e5 Facebook\u201d och sen avbr\u00f6t n\u00e4r det framgick att det kostade.<\/p>\n
\u201dJag ingick inte n\u00e5got avtal om att k\u00f6pa n\u00e5got. D\u00e4refter har det per e-post kommit fakturor utan betalningsinformation, endast att det ska betalas med kreditkort.\u201d<\/p>\n
\u00c4ven denna person har polisanm\u00e4lt bolaget.<\/p>\n
Konsumentverket: \u201dTyv\u00e4rr vanligt\u201d<\/p>\n
Moduset tycks vara detsamma: personer f\u00e5r reklam f\u00f6r en h\u00e4lsounders\u00f6kning att fylla i p\u00e5 n\u00e4tet, till exempel p\u00e5 Facebook. De f\u00e5r uppge en mejladress och f\u00e5r sen en faktura mejlad till sig \u2013 utan att det har framg\u00e5tt att tj\u00e4nsten kostar n\u00e5got.<\/p>\n
Konsumentverket skriver i ett mejl till Expressen att \u201dh\u00e4lsoenk\u00e4ter i sociala medier \u00e4r tyv\u00e4rr ett ganska vanligt fenomen\u201d, och har g\u00e5tt ut med en varning. I ett pressutskick skriver myndigheten att det sprids falska mejl och annonser som uppmanar till att g\u00f6ra h\u00e4lsobed\u00f6mningar p\u00e5 n\u00e4tet.<\/p>\n
\u201dDet handlar om vilseledande erbjudanden d\u00e4r konsumenter lockas att fylla i formul\u00e4r som verkar gratis, men d\u00e4r de sedan f\u00e5tt betalningskrav i efterhand\u201d, st\u00e5r det i varningen.<\/p>\n
Baserade i Ungern<\/p>\n
Detta \u00e4r inget nytt problem. \u00c4ven f\u00f6r ett \u00e5r sen varnade Konsumentverket f\u00f6r digitala h\u00e4lsobed\u00f6mningar, som kunde uppfattas som gratis. D\u00e5 handlade det om dom\u00e4ner som h\u00e4lsobed\u00f6mning.com, bed\u00f6mah\u00e4lsa.com, och halsaliv.com, medan det nu handlar om B\u00e4ttre h\u00e4lsa och ett bolag som kallar sig H\u00e4lsoutv\u00e4rdering.<\/p>\n
Annons<\/p>\n
Mot det sistn\u00e4mnda har det kommit in 49 anm\u00e4lningar sen den 2 oktober. \u00c4ven d\u00e4r g\u00e4ller det vilseledande marknadsf\u00f6ring och bristande prisinformation.<\/p>\n
G\u00e5r man in p\u00e5 H\u00e4lsoutv\u00e4rderings och B\u00e4ttre h\u00e4lsas hemsidor lovar de b\u00e5da tv\u00e5minuters-h\u00e4lsoutv\u00e4rderingar, mot 769 respektive 999 kronor. B\u00e5da uppges ha samma avs\u00e4ndare: Vortrexikon Kft i Ungern. Dom\u00e4nerna \u00e4r registrerade den 22 september respektive den 9 augusti, allts\u00e5 bara kort innan det b\u00f6rjade rasa in anm\u00e4lningar, och bakom dessa ligger den amerikanska dom\u00e4nregistratorn Name Silo.<\/p>\n
Det g\u00f6r myndigheterna<\/p>\n
Christina Celsing, kommunikat\u00f6r p\u00e5 Konsumentverket, skriver i ett mejl att konsumentskyddsmyndigheter kan samarbeta inom EU\/EES n\u00e4r ett bolag som \u00e4r baserat i ett annat EU-land, g\u00f6r sig skyldigt till \u00f6vertr\u00e4delser.<\/p>\n
\u201dDet finns exempelvis m\u00f6jlighet att beg\u00e4ra att en konsumentskyddsmyndighet i ett annat land vidtar tillsyns\u00e5tg\u00e4rder, eller att samtliga myndigheter g\u00e5r samman och agerar gemensamt mot ett visst bolag.\u201d<\/p>\n
Hon kan dock inte svara p\u00e5 om de nu aktuella f\u00f6retagen \u00e4r f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r n\u00e5gon EU-utredning, d\u00e5 s\u00e5dana utredningar omfattas av sekretess.<\/p>\n
S\u00e5 skyddar du dig<\/p>\n
\u25a0 Var skeptisk till erbjudanden som uppges vara gratis.<\/p>\n
\u25a0 Kontrollera vem som \u00e4r avs\u00e4ndare.<\/p>\n
\u25a0 L\u00e4mna aldrig ut kortuppgifter eller personnummer om du \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 vem som ligger bakom en hemsida p\u00e5 n\u00e4tet. Och l\u00e4s alltid igenom villkoren innan du fyller i dina uppgifter.<\/p>\n
\u25a0 Klicka inte p\u00e5 l\u00e4nkar i mejl som verkar misst\u00e4nkta.<\/p>\n
\u25a0 Om du f\u00e5r en faktura och anser att priset inte har framg\u00e5tt tydligt: bestrida fakturan. Bestrid \u00e4ven eventuella inkassokrav.<\/p>\n
K\u00e4lla: <\/strong>Konsumentverket<\/a>\u00a0<\/p>\nVisa mer<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Publicerad 13 okt 2025 kl 21.55Uppdaterad 14 okt kl 05.16 Den digitala h\u00e4lsounders\u00f6kningen verkar vara gratis. Men s\u00e5…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":55131,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[22,23,26,27,17,21,24,25,922,28,29,15,16,746,760,609,18,34,154,31,33,32,30,19,688,996,20],"class_list":{"0":"post-55130","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-rubriker","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-headlines","13":"tag-huvudnyheter","14":"tag-latest-news","15":"tag-latestnews","16":"tag-location-ungern","17":"tag-main-news","18":"tag-mainnews","19":"tag-news","20":"tag-nyheter","21":"tag-organization-eu","22":"tag-organization-facebook","23":"tag-organization-konsumentverket","24":"tag-rubriker","25":"tag-se","26":"tag-sections-sverige","27":"tag-svenska","28":"tag-sverige","29":"tag-sweden","30":"tag-swedish","31":"tag-top-stories","32":"tag-topic-halsa-sjukvard","33":"tag-topic-myndigheter","34":"tag-topstories"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55130"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55130\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55130"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}