Analitska hiša Gartner je objavila prvi Magic Quadrant za platforme za odločitveno inteligenco (Decision Intelligence Platforms, DIP), kar jasno kaže, da je ta tehnološka kategorija dozorela do točke, ko jo je mogoče resno primerjati in ocenjevati. Gre za rešitve, ki združujejo analitiko, umetno inteligenco, procesna pravila in avtomatizacijo z enim ciljem: organizacije naj sprejemajo boljše odločitve hitreje in z manj napakami.
Gartner pojasnjuje, da so DIP-i nasledniki starejših sistemov za digitalno odločanje iz konca devetdesetih let, namenjenih predvsem avtomatizaciji rutinskih odločitev. Danes so bistveno zmogljivejši, saj jim generativna umetna inteligenca omogoča obdelavo nestrukturiranih podatkov, strojno učenje pa sproti izboljšuje modele na podlagi izmerjenih izidov. Gartner posebej poudarja, da bi tovrstne platforme z boljšo dostopnostjo do ključnih informacij in strukturiranim odločitvenim procesom lahko preprečile katastrofalne poslovne napake, kot sta bili slavni združitvi AOL in Time Warner ali HP in Compaq.
V prvem tovrstnem Magic Quadrantu so med vodilnimi FICO, SAS in Aera Technology, med izzivalci pa Decisions. Podjetja, kot sta IBM in SAS, izhajajo iz sveta napredne analitike in imajo odločitveno modeliranje globoko zasidrano v svojih platformah, mlajši igralci, kot je Quantexa, pa stavijo na fleksibilnost in lastne grafe znanja za kompleksne analitične aplikacije.
Trg je še mlad in ranljiv: integracija generativne umetne inteligence v te platforme še ni dovolj zrela, obstaja pa tudi tveganje, da bi veliki ponudniki umetne inteligence, kot je OpenAI, z vstopom v nišo pretresli obstoječe razmerje sil. Gartnerjeve napovedi kljub temu niso skromne: do leta 2027 naj bi bila polovica poslovnih odločitev podprta ali avtomatizirana z agenti umetne inteligence, do leta 2030 pa bodo eksplicitno modelirane odločitve v povprečju petkrat bolj zaupanja vredne in 80 odstotkov hitrejše od tistih, ki nastajajo brez tovrstnih platform.
Naroči
se na redna tedenska ali mesečna obvestila o novih prispevkih na naši spletni strani!