Povpraševanje po dopustovanju v Sredozemlju je največje, odkar Mrvaljević pomni. Foto: Shutterstock
Poletje je pred vrati, a letošnjo turistično sezono spremljajo negotove razmere v svetu: zaradi močno povišanih cen letalskega goriva in pomanjkanja kerozina že prihaja do motenj in odpovedi poletov. Potniki se sprašujejo o svojih pravicah ob odpovedih in zamudah poletov, medtem pa na Hrvaškem turistične ponudnike pozivajo k znižanju cen. Kaj nas torej čaka poleti, bomo dopustovali drugače in kako pripravljeni moramo biti na morebitne zaplete?
Oglas
V Oddaji Dobro jutro je gostoval generalni sekretar Združenja turističnih agencij Slovenije Mišo Mrvaljević, ki opozarja, da je povpraševanje po dopustovanju v Sredozemlju večje kot katero koli leto prej, pri čemer pa je ta prostor omejen. Najcenejše je tako rezervirati poletne počitnice zdaj, meni: “Najcenejše ne bo čez dva meseca, čez dva meseca bomo iskali prostor za katero koli ceno. Celo jaz, ki vedno čakam do konca in računam, da koga poznam, ki mi bo uredil, da kaj le dobim, sem se že odločil, kam grem na dopust.”
Glede izbire kraja dopustovanja pravi, da v združenju odsvetujejo istih 14 destinacij kot na ministrstvu za zunanje zadeve, torej vojna območja. Glede preostalih območij pa: “Nič ne bi posebej odsvetoval, v Azijo se da priti normalno, jaz sem živ dokaz tega, da se da in da ni prehudo (pravkar se je vrnil s potovanja po Kitajski in Japonski, op. a.), enako velja za Avstralijo, Južno Ameriko, Afriko, Severno Ameriko.”
Mišo Mrvaljević je generalni sekretar Združenja turističnih agencij Slovenije. Foto: TV Slovenija/Zajem zaslona
Hrvaški minister bi nižal cene. Mrvaljević: Posamezniki turistom vsako leto vztrajno kvarijo dopust.
“Dejstvo pa je, da večina nas potuje z avtom na krajše razdalje,” je dodal Mrvaljević in omenil sosednjo Hrvaško. Tamkajšnji minister za turizem in šport Tonči Glavina je medtem pozval celoten turistični sektor, naj zniža cene za od 10 do 20 odstotkov, saj bo po njegovi oceni letošnja turistična sezona posebna zaradi posledic vojne na Bližnjem vzhodu, popusti pa bodo nujni, ker jih uvajajo tudi konkurenčne države, je poudaril minister.
Mrvaljević je o tem dejal, da je Hrvaška v nasprotju s Slovenijo v preteklosti stavila na bolj množični turizem in na eksponentno rastočo industrijo: “Človeški pohlep pa je takšen, da ljudje vsakič poskušajo še malo več.” Medtem ko je po njegovi oceni Slovenija “relativno ziheraška”, saj “pri nas nihče ne bo dvignil cene nenadoma za 80 odstotkov ali kaj podobnega”, na Hrvaškem ni povsod tako: “So posamezniki, ki turistom vsako leto vztrajno kvarijo dopust. In ko se to ponavlja skozi neko število let, se to nekje pozna.” Na Hrvaškem je bilo tako lani nekaj manj turistov, a malo več denarja zaradi višjih cen, pojasnjuje in dodaja, da je to stvar turistične politike oz. tega, kaj država želi.
Ozadje množičnih odpovedi poletov
V zadnjem obdobju sicer ne mine dan, da ne bi mediji poročali o kakšni novi množični odpovedi poletov. Mrvaljević opozarja, da je sporočila treba jemati z zrnom soli: “V našem čudovitem modernem času je verjetno veliko novic zelo napihnjenih. In vsaka novica ima razlog, zakaj jo kdo sproži. Letalske družbe pač vozijo s preveliko kapaciteto sedežev in potnikov, borijo se za posel in iščejo tiste minimalne profite, zato da lahko uspevajo.”
“To, kar se trenutno dogaja, je precej dober kazalnik, kako nekdo zmanjša kapaciteto in prevali krivdo na nekoga drugega. Če pogledamo strukturo poletov, ki so odpovedani, gre včasih za polete, ki so sredi dneva, včasih gre za polete, ki so bili štirikrat, petkrat na dan, pa so zdaj trikrat … Se pravi, nič se bistveno ne spreminja, tisto, kar se spreminja, je struktura cene letalskih vozovnic. Če imate na letalu trideset odstotkov prostih sedežev, bo algoritem poskrbel za to, da bo z nižjimi cenami poskušal te sedeže napolniti. Če pa število sedežev zmanjšate, so nenadoma na voljo samo dražje vozovnice,” je razložil v oddaji Dobro jutro.
Opozoril pa je tudi na ne najbolj pošteno prakso letalskih prevoznikov: “Če ugotovijo, da je povpraševanje zelo veliko, odpovedo cel polet in potem razpišejo novega, za katerega ni več na voljo poceni vozovnic. In vsi, ki bi leteli z nekim prejšnjim poletom, dobijo povrnjen znesek, s katerim ne morejo več kupiti vozovnice.”
Razmere na letališčih na Bližnjem vzhodu se po Mrvaljevićevih besedah umirjajo. Število poletov še ni enako kot pred napadom na Iran, a se vztrajno viša. Foto: Reuters
Ljudem priporoča potovanja z agencijami – pa ne samo zato, ker jih zastopa, pravi
Sam ljudem prav zaradi takšnih praks svetuje, naj se na potovanja raje odpravijo s turističnimi agencijami, čeprav se zaveda, da bo to zvenelo kot oglas za agencije, ki jih zastopa, priznava. Kot je opomnil, ima agencija zakonsko dolžnost poskrbeti za potnika, če temu na primer odpovedo polet na destinacijo: “Če kaj, kdo odpove, moramo najti nadomestilo.”
“Jaz bi vsekakor šel na eno agencijo in se dogovoril za prevoz in hotel, s tem bi imel paketno potovanje, in če bi nam odpovedali polet, bi samo rekel agenciji: ‘Super, najdite drugega’.
In mi nimam nobenih finančnih izgub, nobene skrbi, nekdo to že vnaprej ve in skrbi ves čas zame. Agencija lahko uredi vse,” razloži in navede primer prijateljice, ki je plačala letalsko vozovnico na Sardinijo, tam rezervirala hotel po nižji ceni, a ji je letalska družba odpovedala polet na destinacijo, nazaj pa ne, kar je pomeni, da je dobila zgolj nadomestilo za odpovedan izhodni polet, ne pa tudi za povratnega, ostala je tudi brez denarja, ki ga je namenila za hotel.
“Če bi se prijavila pri agenciji, bi poiskali drugi polet, ali bi pa morali nase prevzeti strošek cele te zadeve, če se ne bi dalo izpeljati,” zatrjuje prvi mož slovenskih turističnih agencij in obenem zavrača očitke, da so agencijska potovanja dražja – morda zgolj v določenem segmentu, pravi, sicer pa so cene primerljive, saj imajo agencije boljša pogajalska izhodišča tako do prevoznikov kot do hotelirjev.
Pred Slovenijo morda še boljša sezona kot v preteklih letih
Za Slovenijo Mrvaljević letos napoveduje dobro turistično sezono: “Zaradi vseh teh negotovih razmer bo morda letošnja turistična sezona v Sloveniji še boljša, kot je bila pretekla leta.” Ker v Sloveniji nimamo velikih turističnih kapacitet, stavimo na to, da smo “destinacija za obveščenega, inteligentnega in preudarnega gosta”. “In teh je vse več,” ocenjuje.
“Mislim, da Slovenija raste organsko, da se na srečo ne okoriščamo z ničimer drugim in Slovenija ima, vsaj po mojem mnenju, precej svetlo turistično prihodnost. Je pa res, da se bomo morali vsi navaditi na to, da bo standard te ponudbe vse višji. Kot je tudi prav,” je še sklenil.
V središču: kriza letalske in turistične industrije
Oglas