Zakaj ste se odločili, da kampanjo GigaSfera ustvarite v celoti z umetno inteligenco?
Telekomunikacijski trg je danes izjemno konkurenčen. Ponudbe so si zelo podobne, komunikacije je ogromno, pozornost uporabnikov pa omejena. Zato postajata hitrost odziva in sposobnost izstopanja ključni konkurenčni prednosti; ne le na ravni storitve, temveč tudi komunikacije.
Odločitev za uporabo umetne inteligence je bila zato zelo logična. Ne zaradi navdušenja nad tehnologijo, ampak zato, ker nam omogoča več hitrosti, fleksibilnosti in manevrskega prostora znotraj iste ideje – posledično pa tudi bolj relevantno in dinamično komunikacijo za uporabnika.
Hkrati je šlo tudi za nekaj širšega. Če kot znamka govoriš o prihodnosti, hitrosti in o tem, da si vedno »in«, potem moraš to tudi živeti. Ne le s storitvami, ki jih ponujaš, ampak tudi z načinom, kako komuniciraš. To je zelo neposreden izraz naše filozofije »Vedno v igri« – da ne čakaš, ampak si aktiven, prisoten in del dogajanja.
Kaj ste želeli s tem pristopom sporočiti o Telemachu kot znamki?
Da kot znamka ne izhajamo iz tega, kaj tehnologija je, ampak kaj omogoča ljudem. V telekomunikacijah je zelo preprosto ostati na ravni funkcionalnosti – hitrosti, gigabajtov, vsebin in cen paketov. A prava diferenciacija danes nastaja v tem, kako relevantna je znamka v življenju uporabnika. Ali mu omogoča, da je del stvari, ki so mu pomembne.
Zato si moraš kot znamka upati delati stvari drugače; ne le zato, da izstopaš, ampak zato, ker lahko le tako ostaneš relevanten. Uporaba umetne inteligence je bila v tem smislu eno od orodij, ki nam je omogočilo, da to razmišljanje na sodobnejši način prenesemo v prakso.
Kako je potekal kreativni proces pri kampanji, ustvarjeni z umetno inteligenco – kje je bila vloga tehnologije in kje človeške ekipe?
Iskreno … precej naporno. Kot vsaka stvar, ki se je lotiš prvič. Umetna inteligenca je bila orodje, ne ideja. Ideja vedno pride od ljudi. Mi smo postavili komunikacijsko strategijo, kreativno platformo, zgodbo, ton in tempo – vse tisto, kar komunikaciji da smisel.
Umetna inteligenca pa je odprla popolnoma drugačen način dela. Veliko bolj vključen, z veliko več sprotnega preverjanja, popravljanja, vračanja korak nazaj in ponovnih poskusov. Proces ni bil linearen, kot smo vajeni, ampak je šlo bolj za nenehno približevanje temu, kar smo si zadali.
In tukaj je bila vloga ekipe ključna: da skozi vse različice ohranja fokus, prepozna, kaj je »to«, in zna reči tudi, kaj ni. Na koncu ugotoviš, da tehnologija spremeni proces, ne spremeni pa odgovornosti. Ta ostane na ljudeh.
S katerimi največjimi izzivi ste se srečali pri ustvarjanju kampanje z umetno inteligenco?
Z mnogimi. Pri umetni inteligenci hitro ugotoviš, da nič ni samoumevno, zato moraš imeti zelo jasno opredeljeno, kaj sploh gradiš. Brez tega se hitro izgubiš v morju možnosti, ki jih imaš na voljo.
Izziv je bil predvsem ohraniti konsistentnost ideje skozi celotno izvedbo, da različni kadri, scene in vizuali še vedno delujejo kot ena zgodba ter jasno prenašajo sporočilo. Hkrati proces ni linearen. Včasih dobiš rezultat, ki te pelje naprej, včasih pa te prisili, da narediš korak nazaj – ali več njih – in ponovno premisliš rešitev.
Umetna inteligenca ti odpre ogromno možnosti; izziv pa je, da znaš med njimi prepoznati pravo.
Ali vidite umetno inteligenco kot prihodnost oglaševalske produkcije ali predvsem kot orodje, ki odpira nove kreativne možnosti?
Predvsem kot orodje, ki odpira nove kreativne možnosti. Umetna inteligenca zelo konkretno širi prostor, v katerem lahko razmišljaš in ustvarjaš. Omogoča več idej, več pristopov in več hitrosti pri njihovem preizkušanju.
Ne vidim pa je kot nekaj, kar bi samo po sebi prinašalo diferenciacijo. Ta še vedno izhaja iz ideje, razumevanja uporabnika in konteksta. Umetna inteligenca lahko ta proces bistveno pospeši in razširi, ne more pa ga nadomestiti.
Če nimaš jasne ideje, ti umetna inteligenca samo pomaga hitreje producirati povprečnost.
“>
Telemach
Telemach