Karabinjerji so odhiteli na pomoč gospodu, ki ni mogel odkleniti svojega mobilnika. Simbolična fotografija: Profimedia
Nenavadna intervencija: upokojenec zaradi pozabljenega gesla poklical 112
Operaterje v klicnem centru za pomoč v sili je presenetil klic starejšega občana, ki je poklical na 112, ker se mu je mobilnik ugasnil, PIN-kode pa se ni mogel spomniti.
Starejši moški iz okolice Verone je pred dnevi poklical na telefonsko številko za klic v sili in prosil za pomoč. Povedal je, da je star 79 let, da živi sam in da ima težave z gibanjem. Mobilni telefon mu je padel na tla in se ugasnil, ob ponovnem vklopu pa je naprava zahtevala PIN-kodo, ki se je upokojenec nikakor ni mogel spomniti.
Za starejšega gospoda telefon ni le tehnološki pripomoček, temveč edina vez s sorodniki, od katerih je odvisen. Edina funkcija, ki je bila takrat omogočena na napravi, je bila funkcija klica v sili, ki se jo je odločil uporabiti. Operaterji niso oklevali in so na njegov naslov takoj poslali patruljo, da bi preverili, kaj se dogaja.
Avstralija
Nedelujoče številke za klic v sili vodile v smrt štirih ljudi
Karabinjerji so najprej pomirili prestrašenega moškega, nato pa se lotili »reševalne akcije«. Poklicali so njegovi sestri, ki živita v sosednjih občinah, in z njuno pomočjo so v hiši začeli iskati beležko. Trud je bil poplačan, ko so v enem izmed predalov našli zvezek, v katerega si je gospod nekoč zapisal vsa svoja gesla, piše portal VeronaSera. S skupnimi močmi so telefon odklenili in upokojencu vrnili možnost stika z bližnjimi.