Foto: unsplash.com/Brett Jordan
Európska komisia predbežne dospela k záveru, že spoločnosť Meta porušuje pravidlá Európskej únie. Podľa Bruselu sú Facebook a Instagram navrhnuté spôsobom, ktorý podporuje vznik závislosti, pričom platforma podľa vyšetrovateľov nedostatočne chráni najmä mladistvých používateľov.
Spoločnosť Meta čelí ďalšiemu významnému regulačnému tlaku zo strany Európskej únie. Európska komisia oznámila, že jej predbežné vyšetrovanie podľa nariadenia o digitálnych službách (Digital Services Act) ukázalo možné porušenie pravidiel týkajúcich sa návykového dizajnu sociálnych sietí Facebook a Instagram.
Mohlo by vás zaujímať:
Reklama
div {
text-align: left;
font-size: 12px;
color: #6f6f6f;
}
#onnetwork-banner > div:first-child {
text-align: left;
font-weight: 700;
padding-bottom: 5px;
font-size: 14px;
color: #000000;
}
]]>
Podľa komisie Meta dostatočne neposúdila riziká, ktoré jej služby predstavujú pre fyzické a psychické zdravie používateľov vrátane detí, mladistvých a zraniteľných skupín.
Komisia uvádza, že problémom sú najmä funkcie ako nekonečné scrollovanie, automatické prehrávanie videí, push notifikácie či vysoko personalizované odporúčacie algoritmy. Práve tieto prvky podľa Bruselu neustále ponúkajú používateľom nový obsah, čím ich motivujú zostať na platforme čo najdlhšie.
Vyšetrovanie zároveň naznačuje, že Meta nevenovala dostatočnú pozornosť ani údajom o tom, koľko času trávia maloletí používatelia na Instagrame či Facebooku počas nočných hodín alebo ako formáty typu Reels a Stories môžu podporovať nadmerné či kompulzívne používanie.
Myslíte si, že sociálne siete by mali mať povinne obmedzené návykové funkcie?
Podľa Európskej komisie neobstáli ani opatrenia, ktorými sa Meta snaží negatívne dopady zmierniť. Nástroje na kontrolu času stráveného na platformách vraj možno jednoducho vypnúť alebo ignorovať, a preto podľa Bruselu neprinášajú skutočné obmedzenie používania.
Komisia kritizuje aj rodičovské kontroly, ktoré podľa nej fungujú efektívne len vtedy, ak rodičia disponujú dostatočnými technickými znalosťami a venujú ich nastavovaniu dostatok času. Za nedostatočné označila aj informačné kampane či odkazy na centrum bezpečnosti a zdroje o duševnom zdraví.
Európska komisia preto predbežne zastáva názor, že Meta bude musieť upraviť samotný dizajn svojich platforiem. Ako možné riešenia spomína vypnutie funkcií automatického prehrávania videí a nekonečného scrollovania v predvolenom nastavení, zavedenie účinných prestávok pri používaní aplikácií či úpravu odporúčacích algoritmov tak, aby boli menej orientované na maximalizáciu používateľského zapojenia.
Výkonná podpredsedníčka Európskej komisie pre technologickú suverenitu Henna Virkkunen zdôraznila, že „ochrana fyzického a duševného zdravia Európanov musí byť prioritou sociálnych platforiem“ a že Európska únia je pripravená dôsledne presadzovať svoje pravidlá.
Predbežné zistenia ešte nepredstavujú konečné rozhodnutie. Meta má teraz možnosť oboznámiť sa s dokumentáciou vyšetrovania a písomne sa brániť. Ak však Komisia svoje závery napokon potvrdí, spoločnosti môže uložiť pokutu až do výšky 6 percent jej celosvetového ročného obratu. Takáto sankcia by mohla patriť medzi najvýznamnejšie finančné postihy podľa pravidiel Digital Services Act.
Komentáre k článku
Momentálne nie je pridaný žiadny komentár