BARCELONA – Dovolenka sa skupine českých cestujúcich poriadne predĺžila. Z Barcelony mali do Prahy odletieť v pondelok popoludní, domov sa však vydali až o viac než deň neskôr. Lietadlo najskôr postihla technická porucha a ďalšie komplikácie spôsobila podľa spoločnosti Smartwings štrajková situácia na letisku. Výsledkom bolo meškanie presahujúce 26 hodín a neplánovaná noc v Španielsku.
Lietadlo sa k terminálu vrátilo
Cestujúci mali v pondelok 7. septembra odletieť z barcelonského letiska El Prat do Prahy pravidelným letom Smartwings QS1059.
Boeing 737 s registráciou SP-TVZ pritom v ten deň bez väčších problémov absolvoval opačnú cestu. Z Prahy vzlietol o 11.43 h a v Barcelone pristál o 13.52 h.
Spiatočný let však už nevyšiel podľa plánu.
Lietadlo sa síce s cestujúcimi vydalo od terminálu, následne sa však muselo vrátiť. Dôvodom bola technická porucha.
Cestujúci podľa TN.cz spočiatku dostávali rôzne informácie o tom, čo sa deje. Najskôr sa hovorilo o technickom probléme, neskôr sa ako ďalší dôvod meškania objavil štrajk pozemného personálu na letisku.
Napokon bolo jasné, že v pondelok už do Prahy neodletia.
Poruchu opravili, prišiel však ďalší problém
Smartwings tvrdí, že technickú poruchu sa podarilo odstrániť ešte v priebehu pondelka. Lietadlo však ani potom nemohlo vyraziť do Prahy.
„Na lietadle došlo k technickej poruche, ktorú sa ešte v ten deň podarilo odstrániť. Z dôvodu dlhodobo prebiehajúceho štrajku pozemného personálu však došlo k ďalšiemu zdržaniu,“ vysvetlila hovorkyňa Smartwings Vladimíra Dufková.
Čas pritom hral proti posádke. Piloti a palubný personál môžu byť v službe iba zákonom stanovený čas a ďalšie čakanie spôsobilo, že posádka svoj povolený služobný čas vyčerpala.
„Najväčší podiel na meškaní tak mal štrajk pozemného personálu na letisku. Nebyť tohto štrajku, lietadlo mohlo odletieť už predchádzajúci deň,“ uviedla Dufková.
Noc museli stráviť v Barcelone
Pre cestujúcich to znamenalo ďalšiu noc v Španielsku. Smartwings im podľa svojej hovorkyne zabezpečil hotelové ubytovanie.
„Vzniknutá situácia nás napriek tomu mrzí a ospravedlňujeme sa za ňu,“ dodala Dufková.
Cesta pokračovala až v utorok 8. septembra. Údaje služby Flightradar24 potvrdzujú, že Boeing SP-TVZ odletel z Barcelony do Prahy ako let QS1059 o 17.22 h.
Namiesto pondelkového popoludnia sa tak cestujúci vydali domov až po viac než 26 hodinách čakania.
V Barcelone štrajkujú už od augusta
Vysvetlenie aeroliniek zapadá do problémov, ktoré barcelonské letisko rieši už niekoľko týždňov.
Na letisku El Prat prebieha od 4. augusta časovo neobmedzený štrajk časti pozemného personálu. Pracovníci zabezpečujú činnosti súvisiace s odbavovaním cestujúcich, batožiny aj obsluhou lietadiel na letiskovej ploche.
Španielske úrady pre štrajk stanovili minimálny rozsah služieb, ktorý má obmedziť jeho dosah na leteckú dopravu. Ani ten však nedokáže zabrániť všetkým meškaniam a prevádzkovým komplikáciám.
Rovnaké lietadlo malo problémy už nedávno
Pozornosť púta aj samotný Boeing 737 s registráciou SP-TVZ.
Podľa TN.cz mal rovnaký stroj technické problémy už pred necelými tromi týždňami. Počas letu do Španielska musel núdzovo pristáť a následne určitý čas lietal bez odbavenej batožiny.
Pondelková porucha tak nebola prvým technickým problémom tohto konkrétneho lietadla v priebehu niekoľkých týždňov.
Samotná aerolinka však v aktuálnom prípade zdôrazňuje, že poruchu odstránila ešte v pondelok a viac než jednodňové meškanie podľa nej spôsobili najmä následné komplikácie spojené so štrajkom na barcelonskom letisku.