Za Atlantikom sa rozšírila masívna vlna „klonovania“ webových stránok predajcov áut. Obetí sú stovky, škody idú do miliónov.
Foto: Rolf
„Naklonované stránky skutočných predajcov áut sú na nerozoznanie od pravých. Aj vďaka umelej inteligencii. Tú používajú podvodnícj dokonca aj na vytváranie referenčných videí fiktívnych zákazníkov.
Falošné webové stránky nie sú nič novým pod slnkom. Vyzerajú takmer ako tie pravé, ale nie sú. Podvodníci pomocou nich vylákajú peniaze od zákazníkov, ktorí sú presvedčení, že nakupujú online u skutočných predajcov. Ak takto prídete o pár sto eur, nemusí to byť zničujúce, no za Atlantikom sa škody šplhajú až do 100 000 dolárov za každý podvod. Zločinci si totiž najnovšie vzali na mušku predajcov áut. A tie nie sú práve lacné.
Stránka Auto News informuje napríklad o skúsenosti nešťastného Američana zo Severnej Karolíny, ktorý si cez „naklonovanú“ stránku predajcu T&T Vehicle Sales objednal zánovný „Lexus GX 550 za 77 300 dolárov. Auto mu však nebolo nikdy doručené. Obeť dokonca podala sťažnosť na Oddelenie pre spotrebiteľské záležitosti Generálnej prokuratúry štátu Tennessee v presvedčení, že ho podviedol díler. Niet sa čomu čudovať, falošnú stránku „vyšperkovali“ podvodníci do dokonalosti aj pomocou umelej inteligencie a s nešťastníkom intenzívne komunikovali 10 dní – až kým nezaplatil.
Čítajte viac Megaškandál: britskí predajcovia a lízingovky sa dohodli, aby mohli čo najviac „oholiť“ klientov Nebol sám. Hovorca ministerstva dopravy štátu Wisconsin informoval, že našiel ďalších 15 predajcov automobilov s „naklonovanými“ webovými stránkami. Jedným z týchto predajcov bola aj spoločnosť Prairie Ridge Auto, malý obchod s ojazdenými vozidlami v Mount Horeb, asi 30 km západne od Madisonu. Predajca Derek Mueller zistil, že existuje falošná stránka jeho predajne až potom, čo ho obeť začiatkom marca zažalovala za podvod. Muellera to vydesilo, pretože sa zľakol možných právnych následkov. Informoval, že obeť telefonovala s podvodníkom, ktorý používal jeho meno.
Polícia nakoniec spoločnosť Prairie Ridge Auto zbavila obvinenia, ale falošná webová stránka bola ešte dlho aktívna a navyše čelil Mueller zlej reputácii, pretože na jeho stránke sa začali v súvislosti s týmto prípadom objavovať negatívne recenzie. Frank McKenna, hlavný stratég spoločnosti Point Predictive, ktorá sa zaoberá technológiami proti podvodom informoval, že sa často vydávajú za predajcov, ktorí sa špecializujú na unikátne alebo luxusné autá a že obete prichádzajú bežne o 50 000 až 100 000 dolárov.
Čítajte viac Donut Labs: Je fínsky startup podvod? Jeho zázračným batériám experti neveria
Podvodníci môžu tiež využívať online trhoviská ako Facebook a Craigslist na presmerovanie spotrebiteľov na svoje falošné stránky. Tie obsahujú zoznamy vozidiel, kontaktné údaje, fotografie predajcov aj deepfake referenčné videá fiktívnych zákazníkov. „Je dosť alarmujúce, ako rýchlo to rastie a aké ľahké je robiť tieto podvody,“ povedal McKenna. Podľa neho pracujú zločinecké skupiny často mimo USA a sú podobné profesionálnym hackerom alebo kybernetickým útočníkom. Škody sa majú šplhať do miliónov dolárov.
Svoju dôveryhodnosť podporujú zločinci zaslaním takzvaného „trust kitu“, plného falošných dokumentov. Napríklad fotografií vozidla, ktoré majú zákazníka presvedčiť, že auto je skutočné. Preto McKenna apeluje na zákazníkov aj predajcov, aby si overovali pravosť webových stránok a najmä kontakty. „Aby sa predišlo tomuto typu podvodu, predajcovia musia zabezpečiť svoju konzistentnú online prítomnosť,“ uviedol McKenna. Môžu si tiež nastaviť upozornenia Google pre názov predajcu, aby sledovali nové domény, ktoré ho používajú, uviedol McKenna.