Nemecký turista vysúdil odškodnenie takmer tisíc eur po tom, čo na dovolenke s rodinou nemohol nájsť voľné ležadlá, ktoré si ostatní rekreanti rezervovali tým, že na nich nechávali uteráky.
Muž, ktorého meno úrady nezverejnili, uviedol, že pred dvoma rokmi na rodinnej dovolenke v Grécku vstával už o 6:00, aby našiel voľné ležadlá, čo sa mu ale nedarilo ani po 20 minútach hľadania.
Po návrate sa rozhodol cestovnú kanceláriu zažalovať kvôli tomu, že rezervovanie ležadiel vôbec umožnila. Argumentoval pritom tým, že si ľudia zaberali ležadlá tak často, že sa nájdenie neobsadeného stalo fakticky nemožným.
Okresný súd v Hannoveri rozhodol v turistov prospech. Podľa súdu mala štvorčlenná rodina nárok na vyššie odškodnenie za dovolenku, pretože došlo k jej narušeniu. Muž za dovolenku s manželkou a ich dvoma deťmi na gréckom ostrove Kos zaplatil 7 186 eur.
Zažili ste na dovolenke „vojny o ležadlá“ pri bazéne?
Áno, ležadlá bývali obsadené uterákmi už skoro ráno
73,4%
Pri bazéne vôbec netrávim čas
12,9%
Áno, ale hotel sa to snažil riešiť
7,9%
Nie, s týmto som sa nestretol
5,8%
Na súde argumentoval tým, že cestovná kancelária nevymáhala zákaz rezervácie ležadiel, hoci to zakazovali aj hotelové pravidlá, a že nekonfrontovala účastníkov zájazdu, ktorí sa tejto praktiky dopúšťali. Uviedol, že pre rodinu nezostali voľné ležadlá, hoci vstávali už o šiestej hodine ráno, a že deti potom museli ležať na zemi.
Cestovná kancelária pôvodne mužovi zaplatila odškodnenie 350 eur, súd v Hannoveri ale rozhodol, že má rodina nárok na kompenzáciu 987 eur. Hoci cestovná kancelária hotel neprevádzkovala a nemohla zabezpečiť, aby mal každý účastník zájazdu kedykoľvek prístup k ležadlu mala podľa súdu povinnosť zabezpečiť organizačný systém, ktorý by zaručil primeraný počet ležadiel k počtu hostí.
Spravodajský server BBC, ktorý o tomto prípade informoval, uviedol, že mnoho turistov sa na dovolenke stretlo s takzvanými vojnami o ležadlá alebo ranným šprintom s uterákom, čo je prax zaberania ležadiel pomocou uterákov.
Minulý rok na sociálnych sieťach kolovali videá zachytávajúce, ako rekreanti spali na ležadlách na ostrove Tenerife, aby si zaistili miesto pri bazéne. Niektoré cestovné kancelárie sa snažia túto vec riešiť.
@dailymailuk British tourists have taken sunbed wars to new extremes by sleeping on loungers overnight to reserve the best poolside spot at a Spanish hotel. Ben Smith was left stunned after he noticed the best loungers at his Tenerife resort were already taken – three hours before the pool opened. Jam Press #tenerife #sunbed #holiday #pool #hotelresort ♬ original sound – Daily Mail UK
Napríklad cestovná kancelária Thomas Cook ponúka turistom možnosť vopred si rezervovať miesto pri bazéne za dodatočný poplatok. V Španielsku turistom v niektorých regiónoch hrozí pokuta až 250 eur za zabranie ležadla, ak sa ľudia od neho na niekoľko hodín vzdialia.