Hallo liebe Community,

wie ist diese Aktion zu verstehen?

Wir sind dabei eine Küche zu bestellen bei Lutz. Wir haben bei unserem Küchenverkäufer nachgefragt wegen den „+ bis zu 25% in Form von Gutscheine“. Er meinte drauf das geht bei unserer Küche (Novel) nicht… warum auch immer, wir verstehen nicht, warum es nicht geht. Wir erfüllen laut uns alle Bedingungen im Kleingedruckten.

Hat jemand Erfahrung mit sowas? Bzw hat das schon jemand mal in Anspruch genommen und hat es geklappt? Was waren da die „Bedingungen“?

Kleingedrucktes bei den "bis zu 25%":
"Ausgenommen alle Werbe-, Aktions- und XXXLutz Tippartikel aus diesem, den beiliegenden und in den letzten 30 Tagen günstigeren Prospekten und Online Only Produkte.

In Form von Gutscheinen für Ihren nächsten Einkauf. Für bestehende und neue Preisepassinhaber.
Gültig von 28.04. bis 04.05.2026. In Form von Gutscheinen für Ihren nächsten Einkauf. Nicht mit anderen Aktionen (z.B. Gutscheinen oder Rabattaktionen) kumulierbar. Nicht einzulösen auf Online Only, Preishit und Marktplatz Produkten im Online Shop. Nicht gültig auf bereits getätigte Aufträge, Abverkaufsprodukte und Österreichs bester Preis Produkte. Alle Preise sind Abholpreise."

Danke!!



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Monstera3188

7 comments

  2. “auf **viele** Einbauküchen von (…)”.

    Schön unkonkret und man kann sich da dann als Verkäufer quasi “selbst aussuchen” für welche das gilt. Vermutlich auf irgendwelche Küchen die sich ohnehin niemand kauft, weil sie wahlweise mega hässlich oder mega teuer – oder beides – sind.

    Im Zweifel beim Verkäufer mal eine Liste anfordern aus der hervorgeht, welche Küchen denn diese 55% Rabatt haben.

  3. Ich würds so verstehen: oben steht es gibt Prozente auf Küchen wie z.B Küchen von Novell. Darunter steht im Kleingedruckten „nicht kombinierbar mit anderen Aktionen zB Rabattaktionen“. Somit bekommst du für die Küche den oberen Prozent-Rabatt aber nicht den unteren weil der obere Automatisch greift ob ihr wollt oder nicht. Alle Angaben ohne Gewähr.

  5. Da sieht man mal, wie fett die Margen sind auf die Küchen…

    Wenn der eine Lutz dir das nicht geben will…geh zum nächsten. Viel “Machbares” liegt am Verkaufspersonal. Wenn einer nicht will, der andere machts.

  6. Ehm … als potenzieller Käufer seid ihr dich am Hebel und könnt zumindest eine Erklärung verlangen?

    Ich nehme an die Küche ist noch nicht gekauft, nicht vergünstigt, kein Abverkauf und was sonst nicht noch alles im roten kastln steht?

  7. Der Lutz kämpft halt einen harten Krieg gegen die Möbelmafia… xD

    Also quasi ein Bürgerkrieg.

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