De resultaten van ons grote tevredenheids- en betrouwbaarheidsonderzoek zijn bekend.

De tevredenheidsindex is gebaseerd op de score op 100 die de respondenten aan een merk gaven.
De betrouwbaarheidsindex van een merk berekenen we op een schaal van 100. Hoe meer problemen een merk heeft en hoe ernstiger die zijn, hoe lager de score. We houden daarbij ook rekening met de leeftijd en de gebruiksintensiteit van de activity trackers. 

Over deze merken van activity trackers zijn consumenten het meest tevreden

Deze merken van activity trackers vinden consumenten het meest betrouwbaar 

Wat zijn de meest voorkomende problemen met activity trackers?

22 % van de respondenten heeft al een of meerdere problemen gehad met het polsbandje van zijn of haar activity tracker. Dat was de afgelopen jaren ook al het meest voorkomende probleem uit onze enquête. 

Dit zijn de drie meest voorkomende problemen bij activity trackers:

Polsbandje: 22 %
Verbinding met smartphone of pc: 12 %
Batterij: 8 %

Zwakke punten van bepaalde merken van activity trackers

Sommige merken van activity trackers kregen volgens onze enquête meer dan gemiddeld te kampen met een bepaald defect of probleem. Een overzicht van die merken met hun achilleshiel(en):

Fitbit: batterij, bedieningsknoppen, display, batterijlader, gps
Garmin: bedieningsknoppen, sensoren
Samsung: batterij, batterijlader
Xiaomi: polsbandje, aanraakscherm

Voor Huawei waren er opvallend minder meldingen van problemen.

Levensduur: hoe lang gaat een activity tracker mee?

Activity trackers van de merken Garmin gaan met gemiddeld 4 jaar en 7 maanden het langst mee, fitnessarmbandjes van Xiaomi en Fitbit hebben met gemiddeld iets meer dan 3 jaar de kortste levensduur.

Voor de merken Huawei en Samsung hadden we onvoldoende gegevens om de gemiddelde levensduur te berekenen.

Bijna 70 % van de respondenten heeft een model van 2023 of recenter. Een activity tracker wordt dus sneller vernieuwd dan bijvoorbeeld een smartphone. Ruim 30 % van de respondenten heeft een activity tracker gekocht in 2022 of daarvoor, dat zijn dus relatief oudere modellen. 

Bij Testaankoop binden wij al langer de strijd aan tegen vroegtijdige veroudering van onder andere activity trackers, en pleiten we voor meer duurzame elektronische toestellen. Is jouw activity tracker te snel onbruikbaar geworden? Meld het bij ons op terapkapot.be. Wij verzamelen de meldingen en brengen producenten op de hoogte van mogelijke fabricagefouten.

Hoe kies je de beste activity tracker? 

Bekijk voor advies over de verschillende opties onze koopgids wearables en beslis zo wat jij interessant en nuttig vindt. 

NAAR ONZE KOOPGIDS ACTIVITY TRACKERS

Welke activity trackers scoren het best in onze test?

Onze experts testen continu activity trackers en bekronen de beste modellen met het label Beste van de test en de activity trackers met de beste prijs-kwaliteitverhouding met het label Beste koop.

Benieuwd welke activity trackers in onze tests het best scoren? Bekijk de testresultaten in onze vergelijker.

NAAR DE TESTRESULTATEN VAN ALLE ACTIVITY TRACKERS