Lietuva
  • Europa
  • Antraštės
  • Lietuva
  • Pasaulis
  • Verslas
  • Sportas
  • Pramogos
  • Antraštės
  • Lietuva
  • Pasaulis
  • Pramogos
  • Sportas
  • Verslas
Lietuva
  • Europa
  • Antraštės
  • Lietuva
  • Pasaulis
  • Verslas
  • Sportas
  • Pramogos

Browsing Tag

Klientų aptarnavimas

7 posts
VVerslas
Pagrindinė iliustracija
Read More

Regioninis kontaktų centras ar skaitmeninis aptarnavimas: kaip paslaugų verslai sprendžia, kur investuoti

  • 2026-08-09
Paslaugų įmonės susiduria su vis sudėtingesniu pasirinkimu: plėsti regioninius klientų aptarnavimo centrus ar stiprinti skaitmeninius savitarnos kanalus. Abi…
VVerslas
Pagrindinė iliustracija
Read More

Skambučių centrai Baltijos šalyse keičia kursą: mažiau rutinos, daugiau sudėtingų paslaugų ir atsakomybės

  • 2026-08-09
Pastarąjį dešimtmetį skambučių centrai Baltijos šalyse buvo siejami su gana paprastomis užduotimis ir ribotomis karjeros galimybėmis. Tačiau rinka…
VVerslas
Pagrindinė iliustracija
Read More

Regioninis mažmeninės prekybos tinklas darbuotojų premijas sieja su klientų aptarnavimo kokybe: kaip veikia nauja schema

  • 2026-08-02
Mažmeninės prekybos sektoriuje ramybės mažai: kainų konkurencija išlieka aštri, pirkėjų lūkesčiai auga, o darbuotojų kaitos lygis itin jautrus…
VVerslas
Pagrindinė iliustracija
Read More

Nuotolinio aptarnavimo centras uždaro padalinį Vilniuje: kokias pamokas išmoksta darbdaviai ir darbuotojai

  • 2026-07-30
Vienas didesnių tarptautinių nuotolinio aptarnavimo centrų šiemet nusprendė nutraukti veiklą savo padalinyje Vilniuje. Dalis funkcijų perkeliama į kitas…
VVerslas
Tyrimas atskleidė: klientai vertina ne technologijas, o greitą problemos sprendimą
Read More

Tyrimas atskleidė: klientai vertina ne technologijas, o greitą problemos sprendimą

  • 2026-06-08
Nors verslai vis aktyviau diegia dirbtinio intelekto (DI) sprendimus klientų aptarnavimo srityje, gyvas kontaktas vartotojams išlieka itin svarbus.…
VVerslas
Darbuotojas moko kolegę naudotis išmaniąja sistema restorano aplinkoje, rodydamas darbo įrankius.
Read More

Lietuvoje darbuotojų kaita gali tapti įmonės pranašumu

  • 2026-05-28
Reklama 70 proc. Z kartos darbuotojų, „Gallup“ 2025 m. duomenimis, būtų pasirengę keisti darbovietę per artimiausius metus, jei…
VVerslas
Parcel boxes warehouse return label barcode scanner
Read More

Grąžinimų bumas e. prekyboje: kaip įmonės Lietuvoje persitvarko, kad neprarastų pelno

  • 2026-05-26
Parcel boxes warehouse return label barcode scanner. Photo by Arum Visuals on Unsplash. E. prekyba Lietuvoje seniai tapo…
Lietuva
www.europesays.com